篇一：十三届全国人大五次会议心得体会
2015 年 XX县 XX镇 XX小学 国家义务教育质量监测实施工作方案
根据教育部基础教育质量检查中心要求， XX镇 XX小学作为 XX 县样本校之一，参加 2015 年国家基础教育质量监测工作。为认真、 客观地向国家基础教育质量监测中心报告我校学生学习质量及相关 因数的信息数据，配合教育部完成好对我校基础教育质量检测工作， 把此项工作做细做实，特制定本方案。
一、监测内容 义务教育阶段四年级学生数学学习质量状况、 体育与体质健康状 况及相关影响因素。
二、监测对象 2015 年春季在校的四年级学生；这批学生在四年级时的数学、 体育教师，班主任教师，学校校长。
三、监测时间 2015 年 6 月 18 日，测试当天场次安排如下：
场次 数学测试 相关因素问卷填答 体育现场测试
四、组织领导 （一）组织机构 1、领导小组 组 长：
XXX 副组长：
XXX
学生测试 9:00-10:00 10:30-11:30 14:10- 全部完成
校长与教师问卷填答
9:30- 全部填答完成 （含网络问卷）
成 员：XXX、XXX、刘兵、XXX、李健明、王小明、杨巧、杨业菊、 刘彬、王林芳
办公室主任：
XXX 2、信息员：
XXX 3、后勤组 组 长：李健明 成 员：王松华、刘静 4、监测组 数学监测员：黄小东（主监） 、陈勋松（副监） 体育监测员：金刚（主监） 、 秦芳 白波 刘修芳（副监）、谭 志辉（协 理） 5、保密员：
XXX XXX 6、安保人员：
XXX、朱忠文 7、司时员：
XXX 8、医护人员：
XXX、李泽佩 9、场外工作联络员：
XXX、 XXX （二）工作人员职责 校长：负责组织本校测试，填答校长问卷。
副校长：
负责审核本校测试年级学生和教师信息， 协助校长完成 本校测试的组织工作。
信息员：
负责本校测试年级学生和教师信息的填报， 交副校长审 核后方可上报。
数学监测员：负责组织学生数学测试和问卷填答。
体育监测员：负责组织体育现场测试。
保密员：负责监测工具的领取、保管和送回。
安保人员：负责场地周边的治安保卫。
司时员：负责按时发出报时指令。
医护人员：
负责学生身体不适、 运动损伤的问题的临场处理和送 医交接。
场外工作人员：负责处理场外相关事宜。
五、质量监测工作准备 1. 监测点布置 校门口要悬挂横幅“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX小学监测点”。用宣传栏或展示板等公示测试时间、监测工作人员 守则、测试生守则、测试学生名单在开始监测后公示等。设置现场办 公室一间， 保密柜一个， 测试室 1 个（30 人）、教师问卷填答室 1 个、 体育测试室 1 个等。
2. 测试教室布置 ①按 30 人的标准设置，务必保证单人单桌，考桌右上角贴考生 座位号（含学生座位号和姓名，其中姓名栏留空，测试时学生自己填 写），座位号按“竖 S”型排列，以面对讲台左手边第一个座位为 01 号考生。
测试室前门张贴“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX 小学学生测试教室” 、“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX 小学学生体育室内测试场地” 。
②测试室注意通风，测试前要对测试室进行清扫，要求地面、墙 壁和测试室内外无杂物，不得保留文字材料，清空考桌抽屉，桌间距 不小于 80 厘米。
③测试室外离测试室 5 米划警戒线。
④避免测试室受其他教室学生活动的影响， 并排除测试室附近噪
音干扰。
⑤保障测试室和考生的安全。
3. 教师及校长填答问卷场所设置 ①教师填答问卷场所座位数按各监测点实际参加问卷填答人数
设置，保证单人单桌，并尽量拉开距离。问卷场所门上要张贴“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX小学教师问卷填答室” 。
②校长问卷在校长办公室进行。
( 也粘贴门签 ) ③填答问卷场所应保证安全，避免干扰。
4. 现场办公室及带锁文件柜设置 监测点必须设有专门的现场办公室 （校长办公室），内有保密柜， 用于存放测试卷、学生名册密件等。现场办公室门上张贴“ 2015 年 国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX小学测试现场办公室” ， 文件 柜张贴“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX镇 XX小学保密文件 柜负责人：
XXX、XXX”，作为测试工作专用。在 6 月 17 日前完成学生 测试教室、教师问卷填答场所。
5. 用具准备 学校为本次工作准备好以下用具：
①学生测试用的空白草稿纸， A4 纸两张。
②学生在试卷上填涂答案用 2B 铅笔（或考试专用笔）、一次性碳 素笔、涂卡器 、橡皮。
③裁纸刀。
④固体胶。
⑤监测年级全体学生花名册。
7. 做好测试当天教学秩序的调整安排 要提前做好测试当天校内教学调整的安排， 要作好参加问卷及监
测工作的教师的课程安排， 做到既不影响其他学生正常上课， 又能保 证国家监测工作的顺利进行。
特别强调要确保测试组织过程中的学生 安全问题，以及监测工作的保密问题。
8. 设置校内公示栏 在校内显著位置设置“ 2015 年国家基础教育质量监测 XX县 XX 镇 XX小学监测点公示栏”（公示内容要求见 2015 年国家教育质量监 测组织工作手册的附件（五） ，公示时间是 6 月 17 日— 6 月 19 日。
六、质量监测工作要求 （一）保证上报数据真实可靠 确保所采集数据的真实性、 客观性和代表性， 才能保证监测工作 信息准确、依据有力、建议合理，为国家基础教育决策提供支撑。
（二） 严格保管监测工具 监测工具使用前和使用后均为国家机密级保密材料， 用后一律收 回。
（三） 严格按照测试程序与规范操作 按照组织严密、程序规范、操作标准的要求组织实施，才能确保 所采集数据的代表性和真实性。
（四）确保正常的教学秩序 样本校在开展监测过程中， 不得影响其他非测试年级和学生的正 常教学秩序，更不得停课或加班加点对被测学生进行集中复习和辅 导，不能因此而加重学生的课业负担。
（五） 加强对监测过程的管理 监测结果只用于工作研究， 不作为对学校的评价依据， 不与奖惩 挂钩， 原始数据不向任何部门和个人公开，不对监测结果进行任何 形式的排名。
严格按照有关规定要求， 如实上报样本年级学生及相关
篇二：十三届全国人大五次会议心得体会
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观看十三届全国人大五次会议开幕心得体会 “阳春布德泽，万物生光辉。
”随着春天的脚步如期而至。
中国政府在这一场满载着全国人民希冀， 聚焦了世界各国目光的盛会 上，交出了一份令人满意的“高分答卷” 紧扣民心答题思路， 确保答题方向正确。
一项项喜人的民生数据 广大党员干部时刻紧扣民心这个最大的政治的有力反映。
人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标， 也是我们发展的最终目 的。履不必同，期于适足 治不必同，期于利民。情为民所系，利为 民所谋，权为民所用，广大党员干部心系民生，时刻把“人民高不高 兴， 人民答不答应， 人民满不满意”
作为检验各项工作的最根本标准， 确保了发展在任何时候都不偏离民生“指南针” 以实千担当作笔， 积极书写辉煌篇章。
广大党员干部闻 鸡起舞、日夜兼程，在多个领域都创造了“中国速度” ，取得了耀眼 的“中国成绩” 。广大党员干部以功成不必在我，功成必定有我的担 当，积极作为，在激流暗礁中摸爬滚打、在大风大浪中砥砺前进，雷 厉风行、真抓实干，以新担当新作为在基建、脱贫、等领域创下 了新成绩。
夯牢务实考场心态， 减少失误稳中求进。
取得新成绩新作为固然 鼓舞人心，但更重要的是我们的每一步都要走得扎实、走得坚定。广 大、步子要稳，战略上勇于进取、战术上稳 扎稳打，大胆创新探索，在开放再出发的新征程上取得新作为。
篇三：十三届全国人大五次会议心得体会
德育培训总结 3
德育培训总结 3 德育工作培训及经验交流总结 本学期以来，坚持“育人为本，德育为首”的办学理念,从学校实 际出发，因地制宜，发扬我校德育工作优势，以培养学生的健全人格为重点，
以丰富多彩、富有成效的德育实践活动为途径，以家庭、学校、社会三为一体的 教育网络为保证，积极推进晨会制度建设，努力探索学生综合评价新体系，全面 推行学生成绩袋，积极构筑我校德育工作发展的新格局。为了今后工作上能再上 新水平、再登新台阶，现对德育工作总结如下：
一、德育工作回顾 （一）、建立健全德育管理系统 班级是学校德育工作的基本单位，班主任是班级德育工作的第一责任人。为此， 学校建立了班级、学生及班主任考核制度。校园小卫士坚持每天检查监督学生入 校、离校、班级及个人卫生、学生纪律等中学生一日常规的落实情况；学校领导、 教师轮流值日，每天对学生的日常行为进行检查，其结果在学期结束纳入对班级 的综合考核，并作为量化班主任工作的重要依据，目的是激励他们育人的积极性。
使学校的德育工作上下左右联系密切，协调一致，发挥了德育管理的效能，有效 地保证了学校德育工作的实施。
（二）、注重加强德育阵地建设 充分发挥黑板报宣传栏校园广播站等宣传阵地，不仅丰富了学生们的课余文化 生活，使他们体验到了成长的快乐，而且为孩子们提供了一个积累丰富文化知识， 真正使校园的每一处地方都成为无毒的语言，发挥着育人的作用。德育阵地的建
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设是学校文明的窗口，是学校德育工作的重要组成部分。我校德育阵地的建设为 学校创造了优美的环境，给全体师生以奋进向上的力量。
（三）、加强了班主任队伍建设 1、开学进行了班主任工作培训，明确了班主任工作职责和班级管理要求。
2、引导班主任向专业化方向发展。
（1）、鼓励和指导班主任写教育随笔，积累自己的教育经验，丰富自己的教 育人生；
（2）、开展班主任工作经验交流和论文评选活动；3、进一步完善了班主任工 作手册。
（四）加强了班级管理和学生行为习惯的养成教育 1、坚持了每天班级管理常 规检查工作；2、坚持了每周班级考核制度；3、坚持班级流动红旗评比制度。（五） 加强了团员组织建设 1、加强了团员干部的培训；2、坚持了校园广播站广播；
3、坚持了每周班队会活动的认真开展，学期初，政教处就出台各年级的班队 会内容，并对各班的班队会情况及时通报，对好的队会及时进行表扬宣传，推动 老师们的积极性。（六）系列德育活动精彩纷呈在学校领导、老师的配合下，以 爱国主义教育为主旋律，以行为规范教育和训练为重点，开展丰富多彩的活动， 培养学生的个性特长。（七）“家校联系”工作得到了进一步的加强 1、开展了家长评教活动，认真收集了家长意见，及时转达到各部门和相关人 员，积极改进各方面的工作和服务；
2、平时通过电话和面对面的交流，广泛吸收家长的意见，听取家长的建议；
二、今后的工作打算
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1、健全德育工作考核制度，将德育工作全面纳入班级及教师个人的考核量化， 进一步调动全体教职员工德育工作的积极性、主动性和创造性，扎扎实实落实好 德育工作。
2、积极创造条件，努力改善育人环境，进一步搞好校内、外德育阵地建设， 保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德 育教育。
3、坚持每个班队会活动都有一个德育主题。
4、每个班主任都结合本班学生实际制定了切实可行的养成教育计划，对学生 进行习惯培养，100%的学生不良行为习惯得到一定程度的纠正。
5、着力营造班级文化，丰富了班级文化阵地内容，突显班级管理特色。
6、采取有效措施，努力做好家庭教育。各科任教师要自觉主动、定期做好家 访，每学期必须全面家访一遍，对个别学生要随时与家长电话联系，促进相互了 解，达到共同教育的目的。
回顾这学期的德育工作，有成功也有失意。今后，我们将在上级领导的正确领 导下，不断探索行之有效的德育工作途径，使德育工作的实效性不断得到提升。
扩展阅读：德育培训总结 德育工作培训及经验交流总结 面对和平年代成长起来的独生子女人群，教师教育导向、家长价值取向和学生 发展航向如何定位，都成了中华民族普遍关注的问题。要想真正让现在的学生在 十年后、二十年后能真正成为国家的有用之材，那现阶段的德育工作就责任重大、 意义深远了。经过两个月的共同学习、工作和生活，我们取得了一定的成绩，但
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也还存在一些不足。通过今天的德育工作全员培训会议，目的是要总结过去，展 望未来，将我校的德育工作推向一个新的台阶。
一、开学以来值得肯定的方面（一）班主任态度端正，工作积极 通过进城选调进入初三中的老师，素质好，觉悟高，敬业精神强；在此基础上 挑选出来的班主任，不但态度端正，而且工作积极，说干就干，服从组织和领导 安排，顾全大局，能团结一致为学生的发展而努力。
（二）学校清洁卫生成为亮点 通过班主任老师、值日领导和值日老师的指导，学生的积极劳动，学校清洁卫 生成为一大亮点，虽偶有个别弄脏之处，但值日生能立刻整理到位。因此，无论 是上课还是放假期间，学校几乎都是天光地白，一尘不染。这一点，还需要各班 继续努力，继续发扬光大。
（三）指导学生学习抓得紧 老师们都意识到了，质量是生存的根本，是学校强大的基础，因此，各位老师 都将学习抓得很紧，各班学习蔚然成风，呈现出你追我赶的良好势头。
（四）坚决贯彻了坚持锻炼的思想 身体是革命的本钱，是学习的载体，学校高瞻远瞩提出这一观点，各班班主任 和科任老师积极响应，使各班锻炼之风悄然生起，有力的促进了学生身心健康的 发展，为学习成绩的提高打下了良好的基础。
二、存在的问题 通过两个多月的磨合，学校在德育工作和学生管理方面，的确取得了一定的成 绩，但通过观察和分析，客观的讲，学校德育工作还存在着一些问题，需要老师 们在今后的工作中不断改进。
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（一）对班上的清洁卫生指导不到位多数班主任完全将权力下放，委派清洁委 员每天派人做扫除、检查，自己很少去现场指导、检查，有的几乎只去过一两次。
试问，你对班上的清洁卫生状况了解多少？存在什么问题？需要怎样改进？发现 扣分后只是对学生进行批评并加以惩罚，根本没有进行指导和改进，没能让学生 心甘情愿的接受处罚。
（二）上交材料和报送信息不够及时 俗话说，没有规矩，不成方圆。我们有的老师不重视学校的文件、通知和短消 息，不重视材料的及时上交和报送，通知或文件上明确规定需要在某年某月某日 上交或报送的材料，他充耳不闻，视而不见，造成政令不通，屡禁不止的现象， 给学生造成极大的负面影响，给学校工作的推进造成了较大的阻力。
（三）对纪律的管理重跟班而轻培养 我们通过对两个月来各种自习课、写字课的观察和分析，班主任老师的敬业精 神不错，几乎是中午自习、第二课堂自习都跟在班上，班主任在班上时，纪律相 当好，可班主任一走，纪律又翻盘，这说明班主任对学生的自觉性、自主学习、 自主管理的培养没到位，这样的班主任很辛苦，结果也只会是痛苦，效果也不会 很好。这就需要我们班主任对学生进行细心培养：班主任跟班不跟班一个样；班 主任在校不在校一个样。这样，班上的发展才具有持久性，班主任也才真正培养 出了优秀的学生。
（四）协调班级学科关系不力 班主任，简单地说就是一个班的主人，这就需要协调好各科的关系。一个班集 体，某一科好不算好，要全面发展才算好。有的老师只抓自己学科，不注重其他 学科的感受。班主任老师应该为其他主科主动提供空间，比如数学班主任要为外
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语老师让步；外语班主任要为数学老师提供空间，语文班主任要主动协调好数学、 外语老师的时间关系。否则，班级就会出现班主任科目成绩非常好，其他科目较 差的“跛子”现象。
（五）班主任主动抓班级管理不够 两个月来，我们感觉班主任大都是被动地开展工作：领导叫我做什么，我就做 什么；领导叫我不做什么，我就不做什么，没有自己的创新，没有开动脑筋积极 想办法，没有让自己的班级做得更好，让领导称赞，让其他班级学习；没有主动 干好工作的打算，没有想在初三中出名的想法和做法。三、今后努力方向（一） 塑造形象，加强学习 步入 21 世纪，无论是普通老百姓还是公务员，都比较注意自身形象，更不用 说每天要面对几百人甚至上千人的人民教师。教师，是人类灵魂的工程师，是太 阳底下最光辉的职业，她展现在世人面前的形象就应该是温尔文雅，书气十足。
老师是自己学生仰慕、钦佩、模仿的对象，因而老师的自身形象尤为重要：该修 边胡的一定不能偷懒，只能化淡装的绝不能太浓，上课不能佩戴首饰。否则，学 生一方面跟你学习不好的东西，另一方面也会很鄙视你。如此一来，在学生面前， 你便失去了老师应有的威信。同时，老师也要不断加强自身学习，多读书，读好 书，上至天文地理，下至鸡毛蒜皮，老师都得要懂，才能在见识丰富的学生面前 立住跟，站稳脚。因此，老师们一定要加强学习，学习、学习、再学习，首先从 气质上征服学生，才能使学生真正信服于你，你的工作也才能得心应手。
（二）踏实工作，诚实待人 言传身教，这是对老师工作的最好描述，也是对其提出的最起码的要求。有哪 样的老师，就带出哪样的学生，这是被实践证明了的普遍真理。所以，要想让我
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们的学生将来能在社会中独挡一面，支撑一片天，那么，老师就必须以榜样的力 量去感召自己的弟子：踏实工作，诚实待人。也只有这样，学生才能学好、变好， 老师工作也才能顺利开展和实施，实现中华民族的腾飞也才有基石保障。
（三）耐心工作，切忌冲动 现在的学生，不可避免地在爱心、感恩、集体主义等方面存在着较大差距，他 们或多或少的淡化了父母、兄弟亲情，弱化了朋友、同学友情，多数情况以自我 为中心，以自身需要为半径画圆，将自己锁定在自己设计的圈中。如此一来，自 私自利、忘恩负义，不管集体、只顾自己的思想和行为就逐渐表现出来。面对这 些现象，我们的老师们一定不能只是悲观失望，痛心疾首，而是要更加耐心细致 的工作，切忌冲动，要逐步将学生的思想引上正确的轨道上来。否则，师生之间 就容易出现较大分歧，甚至出现对立情绪和场面。所以，循序渐进的教育、引导 和帮助，是现代教师工作的必经之路。
（四）关注学生，对症下药 爱护学生，是老师们特别是班主任老师们义不容辞的责任，现在的学生，出生 在和平年代，过着幸福生活，倍受父母、爷爷、奶奶、外公、外婆的呵护，享受 “小皇帝”的待遇。到了学校，他们仍是我行我素，处处以自身利益为主，毫不 关心别人，毫不谦让他人。于是，整个班级乃至整个学校都是“小皇帝”集团， 互不卖帐，互相拆台，整个集体一盘散沙，毫无凝聚力可言。因此，老师们一定 要加强对学生的关注和引导，让学生走出家庭溺爱误区，学会尊重，学会谦让， 学会帮助，让感恩和孝道在孩子们的心中占据应有的位置。同时，对个别不听教 育、蛮不讲理的学生，教师们一定要对症下药、适时处罚，让其感受自己的错误；
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适时奖励，让赏罚分明的制度真正落到实处，从而为学生良好的人生观打下坚实 的基础。
（五）与时俱进，完善自我 在科学技术和知识经济日新月异的今天，谁不学习谁就落后已经成为时代的显 著特征。随着电脑技术的深入和因特网的普及，学生了解世界、学习各种知识的 渠道越来越广，了解和掌握的知识面越来越广。因此，老师稍有不慎，学生掌握 和了解到时代前沿的东西，你却一无所知，那你必定会成为学生藐视的对象，他 们从内心就不服从你的管理，所以，我们老师一定要与时俱进，完善自我，才能 真正做好青少年学生的引路人。
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篇四：十三届全国人大五次会议心得体会
门诊药房主管工作职责
1.明确药房各岗位职责和责任人，负责排班和分配工作，保证门诊药房工作的顺利进行。按时统计工作量，组织对药房工作人员进行绩效考评。
2.参与制订门诊药房的工作规程、规章制度和相关规定，并检查所属部门的工作情况。及时按国家政策、法规和上级主管单位的要求，做好门诊处方与医保统筹处方的上报和管理管控工作。
3.定期或不定期审查发放药品操作的规范性和准确性。协调门诊药房质量管理工作，确保发药安全，防止差错发生。
4.组织每月药品盘点及帐目核对，核实并及时纠正药品进销存数据。定期组织所属人员业务学习，并组织实施考核。
5.及时处理投诉和纠纷，做好与各科室的内外联系和协调工作，完成临时性的应急工作任务。
6.每周按要求召开药房工作会议，传达门诊及上级工作会议精神、总结和分享药房工作经验教训，收集反馈意见，讨论和完善需要与患者或与医生沟通的问题。
7.定期向主任汇报门诊药房的工作情况，提出改进意见。
篇五：十三届全国人大五次会议心得体会
班主任班级管理总结 4 篇
班主任班级管理总结第 1 篇
人们常说：教育是明天的事业，其辛苦是不言而喻的。而班务工作那么是教
育工作中最烦琐、最艰苦的一项，尤其是这近几年面对独孙子女这一特殊群体。
十五年的班主任工作，可以说：我一直战斗在教育教学的最前线。一滴水珠可以
折射太阳的光芒，一些小事可以反映出我思想的轨迹。以下是我在班级管理中德
育工作的点滴体会。
一、发现问题，积极诱导
俗话说：
体育不好出废品，智育不好出次品，德育不好出危险品 。这句话
充分说明了德育的重要作用。我班从城里转入一个学生，听说他在该校是出了名
的 淘气鬼 。该生个子大，性格倔强，家庭条件较好，很傲气，多数学生对他畏
而远之，任课教师一提起他就摇头。课堂上捣乱纪律，脾气暴躁，还不大理睬老
师。经常与任课老师发生冲突。我知道，这是他的生活环境所造成的。作为班主
任，我应竭力帮助他，于是便找到他的突破口，他的优点是很讲 义气 。利用他
讲 义气 的这一特点，我跟他用了 感情战术 ，让他从平时、从小处体会老师和
同学对自己的关爱和帮助，讲义气，就应该尊敬关爱他们。他想了想，觉得我说
的很有道理，他渐渐改掉了 傲气 这个坏习惯，和同学们成了好朋友，而且上课
也爱发言了。我抓住这个时机，我又与他交谈，谈了许多道理，一旦发现有丁点
儿闪光之处就及时表扬。在家长的密切配合下，一个月后，该生由最后一名都算
不上的成绩〔离进实验班差 31 分〕提高到前二十四名，第二学月提高到十二名，
中考以 468 分的成绩考上了二中的 宏志班 。
二、真诚关爱每一个学生
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关爱，是情感谢励的首要因素，班主任应时时处处为学生着想，对待学生的 困难，尽力帮助，真诚的关爱、体贴他们，这样使学生感受老师的亲情，人间的 温暖。在教学过程中，我本着这样一个宗旨去对待每个学生，主动找他们谈心， 倾听他们有什么想法和看法，了解他们的 衣食、住行，尽快与他们架起一座相 互信赖的 心桥 ，有什么话、有什么事都能向你述说。从而使他们觉得学校就是 自己的家，老师就是自己的父母。
三、正确对待工作中的缺点和错误 班上有一个表现特好的学生，上晚自习与几个同学一起 吹牛 ，被我发现了， 我狠狠的批评了一顿，他很不服气，立即与我发生抵触。当时我很难过，觉得当 老师受人气，没什么崇高的。在我一气之下，发誓不再理他，并说：
从此，我 不会说你 杨飞龙 三个子。
晚自习后，他哭着到了我家里，恳求我收回我的话， 并成认了错误。当时我没有理他，因为他不仅是为了此事，而是最近表现特别差。
本来他是班上的特优学生，近几天来整天都没精打彩的。于是，我不管他交不交 作业，上课专不专心。没想到一次单元测验下来，他从一个特优生滑到差生。看 着这一变化，我惊呆了，懊悔了。这不是古人说：
教不严师之惰吗 ？不，我不 能误人子弟！我要立即挽回我的损失。
于是，我主动找他谈话，向他成认了自己言辞过激，方法不当的错误，并请 求他原谅。他开始是漫不经心的听我说，后来竟簌簌地掉下泪来。沉默了一会， 他才说：
我知道自己错了，但你不能当着全班同学的面批评我，我受不了，在 家里父母从没大声批评过我 。听了他的话，我耐心地开导：
良药苦口利于病， 忠言逆耳利于行。一个人不能不犯错误 ，在不知不觉中，我们拉起家常，谈起 了人生 。从那以后，他的成绩很快就上升了。后以 524 分的成绩居我校第一考
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如了一中，现已在武警大学。由此，我得到启示，一定要培养学生坚强的品格， 特别是承受挫折的能力。于是，我利用班会课，首先自己示范，向全班同学检讨 工作中的失误，然后鼓励学生用校规校纪对照自己，以小组为单位开展了批评与 自我批评。这种方法很灵，使很多爱面子、思想严重的同学，都学会了正确对待 自己的缺点和错误，并及时得到了矫正。
班主任班级管理总结第 2 篇
今天与大家谈谈班主任工作的一点心得，其实班主任的工作只是凭着四个字 认真负责就行，一个班主任，面对班上几十名学生，怎样才能解决好学生的思想 问题，把学生培养成为德智体全面开展的一代新人，工作方法是多方面的，但其 中一项重要的经常性的工作就是与学生谈话。俗话说， 药到病除，言至心开 。
通过谈话，师生之间沟通思想、交流感情、增强信赖有着非常重要的作用。
一、观察学生的全面。走进学生的心里。看学生的家境，是否缺少家庭温暖， 缺乏关爱。与家长多交流。
看他在班级的人际关系,看他是否在乎其他学生对他 的看法等激发他自我表现的欲望。看他是否缺少班级归宿感，仔细挖掘其优点， 或发生错误时他的内心的真实想法，设身处地的理解学生的心理。从这三方面入 手，找出学生的弱点所在，再帮助他改正错误。
二、把握沟通的时机，当学生知错认错，需要帮助的时侯，当犯了错误，已 经自责，需要谅解的时侯，当取得成绩，满心欢喜，需要认同的时候，都是与学 生谈话的最正确时机。但与学生谈话时需要真诚
班主任要真心诚意对待学生，关心保护学生，做到以情感人。真心才能引起 学生心灵的震撼，才能学生才能讲真话说他自己的真实感受。在谈话过程中，如 果班主任带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。
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假设让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会起师生间的对立情绪，影响谈 话效果。
比方，最近王婷同学，班级工作老出错，同时还有一个叫邱雨的同学作业没 交，课前讲话我严厉的批评了她们,而紧接着我班的期中考试等级出来了，原来 这两人数理化考试出现很大的问题。这时候我想着一定要在今天把这件事解决， 不能拖到明天，于是找了一节微机课，把她们找来，为了顾全她们的面子，谈话 地点没有选择办公室，我选了微机课，大家都不在的时候，到教室里去和他谈话。
而且遇到学生犯了小错，不可急于找家长，有些难管时要他叫家长，有时可以用 叫家长的事情加以威胁，孩子有所顾忌，也可点到为止，真的问题很大时，这时 可以叫家长前来谈话三堂会审，一起面对问题解决问题。同时遇见小事就找家长， 那么真出了大事的时候，家长来了也不管用。
总而言之，和学生谈话最重要的是要耐心走进学生的心里，让学生感觉老师 是他最亲的人，从而产生 亲其师而信其道 之成效。有时跟学生相互沟通后，让 学生感受到温暖，那一刻就觉得自己真的尽职尽责而感到自豪。
班主任班级管理总结第 3 篇
一个班级就是一个集体，而这个集体的领头羊就是班主任，班主任工作的成 败将影响到班级各项工作的开展。尤为重要的是班主任工作的成败，将对学生的 能力、性格等方面产生难以估量的后果。仅就本人的实践，谈几点心得体会：
一、用微笑感化学生 班主任工作中，常会遇到这样一群孩子，由于环境、家庭等各种原因，养成 了一些不良的习惯：作业不能按时完成，作业不够认真，一切感到无所谓 作为 一个成功的班主任，会尽可能的改变这种困境。在班级里，班主任可让学生充当
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小助手，参与班级的管理：既能使同学产生一种轻松愉快的学习气氛，又能使小 助手得以自我表现，表达自我价值。当然，参与班级管理的同学应该是广泛的， 绝不能把差生冷落到一边，而要让其充分感受到自己存在的价值，从内心深处迸 出进步的火花。我们班有两名*，头脑灵活，为人也很活络。可就是不爱学习， 不愿写作业。我了解到她们的缺点后，发现她们缺乏*。为了帮她们树立信心， 我请她们担任小组长，协助我检查其他同学作业。大概是她们感受到存在的价值， 开始写作业，但仍不能按时完成，我却成心不知。几天后的一次晨会课上，同学 反映此事，我装出惊诧的样子，深表不信。同学把她们的作业送上来，我看了以 后，说：
老师对她们一向很放心，今天可能由于什么特殊的原因没有完成吧！ 我 瞥了她们一眼，只见她俩把头埋得低低的。从此，她俩的学习更加努力了，学习 成绩也扶摇直上。正是这种 微笑 ，正是这种所谓的 信任 从心灵深处刺激学生 的心灵，鞭策着她们的行动。
二、强化对学生能力的训练 在某些方面，必须施加一定的压力，使人接受锻炼，才能促其开展。有些孩 子存在害怕懦弱的现象。而这些孩子又缺乏根本的锻炼，渐渐形成自我封闭的性 格。在全体同学面前，甚至连一句完整的话也说不出来。对于这样的学生，班主 任不能听之任之，而应积极创造情境，逐步培养其自信心，促其性格朝健康的方 向开展。我曾悄悄地对一位性格内向，很文静的男孩子说：
老师这几天较忙， 对班级管理可能力不从心，你愿意帮我代管几天吗？ 看着我诚恳的目光，他接 受了。之后，我宣布让他代管几天班级，几天中，我观察他，发现他能够组织学 生早读，组织学生扫地，有条不紊地组织班级工作。他开始变化了，并且变化出 乎意料：性格开朗活泼了，似乎变了一个人。他的变化，更加坚决了我让孩子们
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跳起来摘苹果 的信心，我总是寻找各种时机，从各个方面培养学生的能力，让 孩子们得到了应有的开展空间。
三、平等地对待每个学生 一个班级犹如一个家庭，班主任也应像家长一样平等地对待每一个学生。有 些孩子，属于 散放型 ，家长没有辅导孩子的习惯。而是听之任之，加之其它方 面的原因，孩子在学习上表现出较大的差异。班主任不能依据成绩主观去给他们 下结论，进而呈现出喜爱和冷落。总有些班主任偏向于心目中的好学生，让他们 享受一些特殊的 待遇 ：座位安排在前面，犯了错误可以不处分，各类活动优先 考虑。其实，这样的结果是可怕的，容易使学生走向极端。好学生因此而骄傲自 满，差学生那么极易失落，自暴自弃。班主任的角色就是一个平衡杠，调节学生 的心理，对差生给予一定的关心，善于发现他们的闪光点，及时给予肯定。而对 易骄傲的学生，那么适当的来一个 当头一棒 。学期结束时，不能把 优秀学生 等 称号授予固定的几个学生范围内，拿出一定比例的名额，优先考虑进步较快的同 学。让 精彩极了 和 糟糕透了 同时回响在每个同学的耳边。让这两种声音共同 聚集成一种爱，鼓励每个同学的健康开展。
在工作中，还存在一些无法改变的学生的恶习，如随便张口骂人，即使有些 坏习惯能够改了，但又出现反复现象，令人非常头疼。有些坏习惯还需要家长的 配合已到达治标治本的目的，才能见成效。
小学班主任工作千头万绪，只要我们以 爱 作为根底，以学生的全面开展作 为目标，以创新的教育方法作为动力，就一定能将班主任工作做好！ 班主任班级管理总结第 4 篇
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现在的学生真是越来越难管理了 ，这是好多班主任共同的抱怨，确实事实就 是这样，在这些年的班主任管理工作中，我也是深有同感，也有这样的困惑，现 在的学生不再象原来那么 傻 了。我们可以想想现在的学生，他们的信息来源多， 自我意识强，受现代社会的影响多，而传统的 师道尊严 却少之又少，对教师的 尊重急剧减弱，然而我们却意识不到或是意识的不到位，还在那里维护那点可怜 的 师道尊严 ，肯定会在管理中遇到困难，陷入被动状态，甚至是束手无策。这 也是许多班主任认为班主任的工作很难的原因。
经过这几年班主任管理工作的实践，我的观点是 班主任工作既非那么困难， 当然也绝不是那么简单的。无论说它简单也好、困难也罢，有一点必须统一认识， 那就是班主任工作也是一门科学，可能它是一门边缘科学，它的规律可能是复杂 的、隐含的，不容易寻找到，但一定是存在的。班主任工作之所以在一些人眼里 很难，是因为他们没有去研究它的规律和一般方法，只是在做事、在应付。我们 教学中经常对学生说：难者不会，会者不难。道理是一样的。因此说，要想提高 业务能力，在工作中游刃有余，就需要掌握规律和方法。班主任工作需要热情和 激情，教育学生也需要注入情感，但假设只有情感没有方法，依然不能很好地完 成工作。班主任工作不能意气用事，它需要理性的思维和干练的行动，将我们自 己放在与学生平等的地位上，从学生的年龄阶段出发，不去埋怨，积极动脑，想 方法，就会找到解决问题的方法。
下面我结合自己的工作实际，谈谈班级管理的策略，与我们班主任一起沟通 交流。
一、情绪冲动冷处理
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如两个同学突然在教室内打了起来，他们又各抒己见，互相争执不下，都认 为错误是对方，自己没有任何错误，且不听众老师的劝解和处理，这时就要班主 任冷静下来看待问题，不能跟着学生的节奏去处理问题了，不要去给他们分辨谁 是谁非，我们制止后不急于处理，首先是如何让学生先平静下来，在冷静的状态 下处理问题，让其在办公室呆上一节课也无所谓，通常是呆过之后会主动找到并 成认自己的错误，而不是推脱责任。
再比方有一次在课间的时候我到了教室去看，发现一位同学正在看漫画书， 我当时就给没收了，也没有说什么，但是他身边的一位学生却向我要书，说书是 他的，〔这个同学生性耿直，并且很倔犟〕要我必须还给他，当时我一发火就给 撕了，这下这个同学情绪就更冲动了，但是我当时还是冷静了下来，将他带到了 办公室，我什么也没不问，而是让他站在我办公桌旁，我就开始做别的事情了， 先让他冷静下来再说，最后这人件事还是很圆满的处理了。实际上我们的冷处理 正是让学生在这种沉静、严肃的气氛中感觉到老师的不满和责备。产生一种无形 的压力，逐步分析认识自己的错误。
二、反语正说巧批评 俗语说 欲将取之，必先予之 ，口头说出的内容与实际上表达的意思正好相 反，也就是用反语归谬来进行批评教育，这样也许会取到意想不到的效果。如刚 开学不久便听学生反映班级中有几个男同学有抽烟的现象，我在课下单独找到这 几个同学进行了批评教育，但是效果不是那么明显，并且感觉有个别同学对我给 他谈这件事很反感，产生了对立情绪，其实学生这样我也是能理解的，学生正在 成长的发育期，存在着模仿成人的意识，特别是模仿自己的父亲，这种模仿追求 成人化 的思想是中学生成长发育期的一个正常表现，所以对我的批评有对立情
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绪也是正常的，但在一次班会上我给同学的第一句话是：今天我给同学们谈谈吸 烟的好处。此语一出，如石击水，反响鲜明，接下来我罗列了种种 好处 后，开 始学生还是嬉皮笑脸的，逐渐的变的越来越严肃了，在我的一句 好处 中认识了 错误，理解了老师的用意，事后有位同学找到我主动成认了错误。
三、旁敲侧击暗批评 对于学生中存在的一些敏感话题，又不能不顾及学生的感受，以及学生的心 理承受能力，因此为了不对学生产生伤害，旁敲侧击的点点问题所在，也能起到 教育学生 有那么改之，无那么加勉 ，同时也可以让学生得以警醒，不让事态再 开展下去。如中学生间谈恋爱的问题，我们就不能直截了当的横加指责，对于学 生这种模糊的感情，也许就是对异性间的一种好感，我们可以对事不对人的旁敲 侧击，让其认识问题的严重性，不要开展到不可收拾的地步，保持一种理性正常 的男女关系。当然有时也要单独做同学进行思想教育，让其停止在最初的萌芽状 态。我班的两位同学正是在我的这种教育下认识到了自己的那种感觉，在课下找 我作了交流。
四、偏激学生重攻心 孙子兵法说：
攻城为下，攻心为上 ，在班级管理中大局部学生是很好管理 的，即使有什么问题也愿意接受批评教育，但是对于局部比拟偏激的学生，在班 级中不服从管理，你对他的批评教育根本没用，快乐了不理你，不快乐时你说一 句他有两句等着你，即使你拿出校规校纪也是无所谓，哪怕你祭出了法宝：家长 到校，又能奈他何呢？象这样的学生就只能攻其心，使其心灵受到震憾，只有这 样他才能接受你的批评教育，这就要求我们充分研究学生的心理，思索学生的行 为动机，以及其心理状态，然后对症下药，说句实话这也是对顽劣学生的最好的
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惩罚，错误必须用心去感受去认识，有效的批评是要触及心灵的吗？如我对班上 的一位比拟顽劣的同学就是这样，经常和他交流，攻其心，让他有时都有点不知 所措。
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篇六：十三届全国人大五次会议心得体会
喊第三条日间照料中心资金使用过程中的监督一街道办事处应按属地化管了理原则按规定加强对日间照料中心日常铠运营的动态监督检查要建立健全申报秀审批运行和监督台账将日常监督管理褪情况和老年人满意度作为考核日间照料中酉心工作和拨付运营补助资金的重要依据
xx 区社区老年人日间照料中心财务管理制度 为规范 xx 区社区老年人日间照料中心经费的使用，促 进经费的收支管理制度化、规范化，特制定本制度。
第一条 日间照料中心财务工作人员职责 （一）日间照料中心的财务工作人员应严格执行《会计 法》、《民间非营利组织会计制度》、《会计基础工作规范》、《会 计档案管理办法》等相关会计制度及规定。
（二）负责应收、应付款和现金银行存款的管理，以及 日常经费报销工作，并做好清算拖欠款及催收工作，保证资 金的完整、安全，负责保管会计档案以及固定资产等资料， 做到账实相符。
（三）严格财经纪律，不得私设“小金库”，不得个人 私自收费，不得无票收费。
（四）接受财税机关和上级主管部门对财务工作的检查、 监督和财务审计工作。
第二条 日间照料中心的经费管理 （一）日间照料中心单独设立账户进行管理，法定代表 人为财务负责人，日间照料中心一名工作人员兼任财务人 员，收支管理由日间照料中心法定代表人审批。涉及会计事 项的操作不能由一人全程办理，必须由至少两人经手处理。
（二）报销手续。日间照料中心经费的财务支出实行法 定代表人审批制，各项费用支出必须附填写完整、用途清楚 的合法原始凭证，并由经办人签字，财务工作人员审核，报 法定代表人审批。对不符合财务制度的费用支出一律不予报 销。
（三）日间照料中心经费原则上不允许暂借资金。如确 有暂借资金的需要，需提供由法定代表人签字的借款单或支 票领用单。各种借款要及时报销，否则不予报销，且严格执 行“前账不清，后账不立”的原则，不再给予办理借款手续。
（四）日间照料中心经费的收支管理情况，由财务工作 人员定期向法定代表人汇报。
（五）日间照料中心经费的收支管理必须严格按照财务 规章制度及上级有关经费使用的规定执行。
（六）日间照料中心应本着量入为出、统筹兼顾、勤俭 节约的原则安排经费支出。建设补助主要用于日间照料中心 的场所建设改造及设备设施的配备。运营补助主要用于日间 照料中心工作人员的岗位补助；设施、设备的维护和添置；
日间照料中心的水、电、气、暖等支出；开展各类文化活动 物料用品，知识讲座的授课费；为老年人制餐、送餐、助餐、 配餐的成本补贴；为老年人服务的耗材、办公用品等。也可
以定期发放一定数量的生活小物品（肥皂、毛巾之类），作 为鼓励老人们积极参加各类活动的小奖品。
第三条 日间照料中心资金使用过程中的监督 （一）街道办事处应按属地化管理原则，按规定加强对 日间照料中心日常运营的动态监督检查，要建立健全申报、 审批、运行和监督台账，将日常监督管理情况和老年人满意 度作为考核日间照料中心工作和拨付运营补助资金的重要 依据。
（二）区、街两级民政、财政部门要加强对日间照料中 心运营补助资金使用管理情况的监督检查，对提交补助申请 材料时弄虚作假，虚报冒领运营补助的；挤占、挪用、骗取 财政补助资金的；以及其他违反国家有关法律、法规的，由 民政部门会同财政部门收回补助资金、取消补助资格，并按 照《财政违法行为处罚处分条例》（国务院令第 427 号）的 有关规定给予处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（三）日间照料中心处理意外事件不及时妥当造成不良 影响的，暂缓拨付补助资金。
第四条 本办法解释权归 xx 区民政局所有。
社区日间照料管理制度 一、日间照料服务中心工作人员必须遵守职业道德规 范，爱岗敬业，无私奉献，坚持全心全意为老年人服务，前 方百计为老人排忧解难。
二、尊重老年人的人格及权利，对待老年人一视同仁， 为老人保守秘密，不泄露老人隐私。
三、为老年人服务做到文明礼貌，热情周到，亲切和谐， 关心爱护，体贴老人，佩戴胸卡上岗服务。
四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬，不断更 新服务理念，提高服务水平。
五、严格执行各项规章制度，坚守服务规范，严密工作 交接班环节，避免工作脱节，做好老人的日间护理和照料工 作。
六、每天填写日间照料服务记录，发现老人有异常现象， 在第一时间报告值班主任，通知家属，并及时采取救助措施。
七、每天打扫室内卫生，及时通风换气，保持环境清新 整洁。努力建设“功能全、品质高、信誉好”的现代化养老 服务机构。
八、老年人在日间照料服务中心休息期间，个人贵重物 品自行保管。
九、日间照料服务中心工作人员要定期征询老年人及家 属对居家养老服务的意见和建议。
社区日间照料管理制度 社区日间照料室是为 60 岁以上老年人提供日间衣食住 行的场所，为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠 闲的生活空间。特制定本制度：
一、入室人员需携带本人身份证，提供本人家庭住址、 联系电话。日间照料室工作人员必须按照规定为入室人员做 好登记和服务内容记录。
二、入室人员要积极配合工作人员的要求，自觉遵守作 息时间和管理制度。
三、保持室内安静，不得大声喧哗，以免影响其他人。
四、爱护室内设施，保持室内卫生，禁止吸烟和随地吐 痰，禁止乱扔废弃物。
五、入室人员要互敬互爱、互相关心照顾。
六、服务时间：每日上午 9 点——下午 17 点
社区日间照料管理制度 1、认真做好安全保卫工作，防止老人人身和室内财产遭 到损失，维护日间照料所正常工作和生活秩序。
2、坚持“以防为主，防消结合”的方针，做好安全防火 工作，所内配备灭火器，定期进行安全检查，消除火灾隐患。
3、下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全 检查，有问题及时处理或报修。
4、做好人员来往的管理工作，严防陌生人进入本所，严 禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
5、经常提醒老人注意保管好私人钱物，以防丢失。
6、交接班时要做好交接班登记和交解手续不履行手续者， 当班者自负。
7、每天下班前向工作站汇报一次安全情况，对出现的问 题和解决结果要记录在案。
8、来休息的老人超过 3 小时需提前到社区预约签协议并 收取一定费用。收费标准为每人每天 10 元，社区代购午餐。
9、服务时间为上午 9：00，下午 16：00 双休日、节假日 休息。