下面是小编为大家整理的物业项目经理工作职责和工作内容(十四篇),供大家参考。
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物业项目经理工作职责和工作内容篇一
1) 主持所辖项目全面工作;
2) 负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标;
3) 负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的整体服务质量负责;
4) 根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质;
2、系统管控：
1) 根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度;
2) 负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制;
3、服务提升：
1) 负责组织与业主(住户)的沟通工作，及时解决业主提出的合理要求和建议。协助业主委员会召开业主大会，认真贯彻执行业主大会形成的决议、决定;
2) 负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪;
4、团队建设：
1) 负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性;
2) 负责对所辖项目人员工作绩效进行考核;
物业项目经理工作职责和工作内容篇二
1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;
2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;
4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。
物业项目经理工作职责和工作内容篇三
1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作，为业主提供优质服务，提升项目物业管理品质，实现项目物业经营管理目标。
2、全面负责物业服务中心各项工作，主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。
3、制作部门年度预算，并根据年度预算审批管控部门日常费用支出，确保成本的合理控制。
4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解，并予督导实施，确保项目各项管理任务计划顺利完成。
5、负责管理项目部各主管的工作，监督工作计划的有效执行。
6、负责对外接待，建立项目良好形象，与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系，协调各部门关系，保证项目工作顺利推进。
7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
物业项目经理工作职责和工作内容篇四
1. 负责公司智能停车场运营部全面管理工作，确保完成公司年度经营指标、线上线下运营目标和管理目标;
2. 负责停车场运营团队建设及管理机制的完善，负责停车场运营部的各项管理制度和文件;
3. 负责停车场人员调配、管理、考评及培训;
4. 负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;
5. 负责现场与各相关厂商、运营商的对接协调工作;
6. 负责协调停车场项目内外部关系，保证信息流通，合理配置资源
物业项目经理工作职责和工作内容篇五
1、 根据公司战略发展要求和项目定位，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、 负责提升项目整体服务品质，协调好项目内、外部的相关关系，维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉;
3、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;
4、 负责项目拓展，并大力发展多种经营，开源节流，提升利润率;
5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;
6、 负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队;
7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。
8、负责维护与客户及业主的关系。
物业项目经理工作职责和工作内容篇六
1、贯彻落实各项管理制度，组织制定物管中心工作计划。
2、达成项目年度经营收费指标及业主满意度指标，对管理和服务的质量负责。
3、组织业主委员会，维护与业主的关系，对在管物业的服务工作进行抽查。
4、负责处理本物业中心的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进等工作。
5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
6、接受总经理的行政领导及公司各职能部门的业务指导。
7、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理工作职责和工作内容篇七
1. 对下属员工进行日常监督管理，负责员工绩效考核。与员工保持良好沟通，以提高工作质量;
2. 负责落实项目的日常工作，合理安排人员和区域，确保各项工作的落实;
3. 负责协调和管理保洁、绿化、保安等相关工作;
4. 负责员工的技能、工作安全、注意事项及礼仪礼貌等方面的培训指导;
5. 负责保洁用具、材料使用情况的检查工作等;
6. 根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
7. 负责处理客户投诉，提高客户满意度;
8. 妥善处理一切紧急及突发事件;
物业项目经理工作职责和工作内容篇八
1、 协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。
2、 督促各部门工作计划实施。
3、 了解掌握各区域物业管理相关情况，为物业项目经理工作决策提供依据。
4、 参与制定、修订物业各项管理制度。
5、 参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
6、 了解当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。
7、 完成物业项目经理交办的临时性工作任务。
8、 处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。
物业项目经理工作职责和工作内容篇九
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7、负责处理客户投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业项目经理工作职责和工作内容篇十
1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
2、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;
3、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施;
4、负责所在管理处内外协调工作;
5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训，培养员工的团队意识，提高工作效率;
6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。
7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩
物业项目经理工作职责和工作内容篇十一
职责：
1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;
2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;
3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施;
4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。
任职要求：
1、30岁-40岁，统招本科及以上学历，物业管理相关专业毕业7年及以上，5年以上相关工作经验，连续2年担任项目负责人，且实际在管住宅区域建筑面积在25万㎡以上;
2、具备物业专业知识，熟练运用office及日常办公软件;
3、拥有一定的团队管理经验，具备组织协调、统筹策划、决策分析及社交领导能力。
物业项目经理工作职责和工作内容篇十二
职责：
1、统筹项目日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的工作标准，服务标准进行考核;
3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系;
4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标;
5、 负责对接工程施工单位，做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;
6、执行上级交付的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，年龄45岁以下，三年以上物业行业工作经历;
1、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;
3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
4、沟通能力强，较强的整体统筹协调能力，有魄力，擅于物业项目的运营管理及服务创新;
5、较强的团队建设能力，较强的服务意识和应急处理能力。
物业项目经理工作职责和工作内容篇十三
1，负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责;
2，根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3，拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;
4，对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
5，指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
6，负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
7，对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;
8，负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;
9，领导安排的其他事宜。
物业项目经理工作职责和工作内容篇十四
1、强化日常管理，努力提高服务质量和工作效率。
2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。
3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。
4、校区出现异常情况，必须赶赴现场处理。
5、强调安全，努力防范，保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。
6、按时完成领导安排的其他工作任务。
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